Naam:
Anoniem,

Referentie

Anoniem

'Een gesprek middels een zgn. lifeline kende ik nog niet. Vind het creatief, en zinvol. Dit laatste omdat jezelf daarmee in een "breder perspectief" wordt geplaatst. Er wordt ingegaan op je werkervaring, maar nog meer op wie je bent als mens en de ervaringen die je in je leven hebt opgedaan. Positief vond ik dat de lifeline niet alleen op een zakelijke wijze wordt toegelicht, maar dat vooraf ook de eigen lifeline wordt gedeeld. Wim is daarbij wat mij betreft een prettige gesprekspartner met de nodige "levensbagage". Dit korte klanttevredenheidsonderzoek achteraf zie ik ook als pré, omdat jullie je daarmee openstellen voor verbetersuggesties. Indien die er zijn geweest is het een idee om in het gesprek te benoemen welke suggestie(s) dermate indruk heeft/hebben gemaakt, waardoor jullie werkwijze ook iets is veranderd.'